Debido a la función del sensor de PM2,5 del monitor de aire AirVisual, de aspirar constantemente aire y partículas a través de su cámara sensora, a veces es posible que una partícula grande, como un trozo de polvo o similar, entre en la cámara sensora, y se quede atascada en ella. Esto puede dar lugar a un número AQI muy alto (por ejemplo, AQI 1358) o a que aparezcan en los dispositivos notificaciones de texto sobre la limpieza del sensor.

AirVisual Pro (AVP):

AirVisual Outdoor (AVO):

Afortunadamente, este problema tiene fácil solución.

Para desalojar la partícula, basta con una lata de aire comprimido, con una pequeña válvula de pulverización. No obstante, apague el monitor antes de utilizar aire comprimido para limpiarlo, a fin de evitar posibles daños en el ventilador del interior del sensor.

También puedes utilizar un secador de pelo que sople viento frío, pero existe el riesgo de dañar el sensor si no se utiliza correctamente. A continuación, puede dirigir el aire comprimido hacia el sensor de PM2,5 y rociar durante un par de segundos.

En el caso del AVP, puede acceder al sensor de PM2,5 a través del pequeño hueco situado en el centro del monitor, en la parte frontal del dispositivo.

Para el AVO, primero hay que moverlo de la pared y luego acceder al sensor de PM2,5 a través de la tapa de la entrada de aire.

Una vez que la partícula se haya desprendido, las lecturas del monitor volverán a la normalidad.

Llame a IQAir al 888-560-1020 si sigue viendo lecturas de PM2.5 anormalmente altas incluso después de haber probado esta solución para que podamos ayudarle más y reparar su dispositivo si es necesario.