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Dépannage de l'Apple Watch
Chloe avatar
Écrit par Chloe
Mis à jour il y a plus de 9 mois

La dernière version de l'application Apple Watch d'IQAir AirVisual vous permettra de toujours connaître la qualité de l'air qui vous entoure.

En général, lorsqu'un problème lié à l'Apple Watch AirVisual apparaît, tel que l'absence de mise à jour des données, des données "vides" ou une complication vide, il est possible de résoudre le problème en examinant les éléments suivants :


1. Connexion au réseau - Assurez-vous que la montre est bien connectée au téléphone et que le téléphone est bien connecté à Internet ou aux données cellulaires.

2. Synchronisation - Pour commencer à utiliser l'application AirVisual sur votre Apple Watch, les lieux favoris 'My Air' doivent être synchronisés avec l'application Watch lors de la première installation de l'application.

Vous pouvez synchroniser la montre et l'application du téléphone en suivant les étapes indiquées ici :

1 - Ouvrez l'application watch (assurez-vous que la montre est bien connectée au téléphone, et que le téléphone a accès au réseau)

2 - Ouvrir l'application AirVisual sur le téléphone

3 - Tirez vers le bas la page "My Air" de l'application téléphone pour l'actualiser et la synchroniser avec l'application montre ouverte.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

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