메인 콘텐츠로 건너뛰기
모든 콜렉션에어비주얼 프로유지 관리 및 문제 해결
내 일련 번호가 존재하지 않습니다.
내 일련 번호가 존재하지 않습니다.
Chloe avatar
작성자: Chloe
최소 9달 전에 업데이트됨

앱이나 웹사이트에서 Node/Pro의 시리얼 번호를 추가하려고 할 때"입력한 시리얼 번호가 존재하지 않습니다"라는 오류가 발생하면

1) 설정 메뉴 > '정보' > 'Node/Pro 정보' 내에서 시리얼 번호를 다시 확인하세요.

2) 입력한 시리얼 번호가 올바른 코드인데도 작동하지 않는 경우, 저희에게 연락하여 시리얼 번호와 MAC 주소가 포함된 "Pro 정보" 사진을 보내주세요. 솔루션으로 답변 드리겠습니다.

답변이 도움되었나요?