에어비주얼 공기 모니터의 PM2.5 센서가 센서 챔버를 통해 공기와 미립자를 지속적으로 흡입하는 기능으로 인해 먼지 조각과 같은 큰 입자가 센서 챔버에 들어가 끼어 있을 수 있습니다. 이로 인해 매우 높은 AQI 수치(예: AQI 1358)가 표시되거나 센서 청소에 대한 문자 알림이 장치에 표시될 수 있습니다.

에어비주얼 프로(AVP):

에어비주얼 아웃도어(AVO):

다행히도 이 문제는 간단하게 해결할 수 있습니다.

입자를 제거하려면 작은 스프레이 밸브가 달린 압축 공기 캔만 있으면 됩니다. 단, 센서 내부의 팬이 손상될 수 있으므로 압축 공기를 사용하여 청소하기 전에 모니터를 끄고 청소하세요.

찬바람을 불어넣을 수 있는 헤어드라이어를 사용할 수도 있지만 제대로 사용하지 않으면 센서가 손상될 위험이 있습니다. 그런 다음 압축 공기를 PM2.5 센서 쪽으로 향하게 하고 몇 초 동안 분사하면 됩니다.

AVP의 경우 장치 전면의 모니터 가운데 빈 공간에 있는 작은 틈을 통해 PM2.5 센서에 액세스할 수 있습니다.

AVO의 경우 먼저 벽에서 분리한 다음 공기 흡입구 덮개를 통해 PM2.5 센서에 접근해야 합니다.

파티클이 제거되면 모니터의 수치가 정상으로 돌아오는 것을 확인할 수 있습니다.

이 솔루션을 시도한 후에도 비정상적으로 높은 PM2.5 수치가 계속 표시되면 888-560-1020번으로 IQAir에 전화하여 필요한 경우 추가 지원 및 기기 서비스를 받을 수 있도록 하세요.