К основному содержимому
Все коллекцииAirVisual ProОбслуживание и устранение неисправностей
Мой датчик PM2.5 "застрял" на очень высоком числе (очистите мой датчик).
Мой датчик PM2.5 "застрял" на очень высоком числе (очистите мой датчик).
Chloe avatar
Автор: Chloe
Обновлено более 8 мес. назад

Из-за того, что датчик PM2.5 монитора воздуха AirVisual постоянно пропускает воздух и твердые частицы через камеру датчика, иногда в камеру датчика может попасть крупная частица, например, пылинка или что-то подобное, и застрять там. Это может привести к очень высокому числу AQI (например, AQI 1358) или появлению на устройствах текстовых уведомлений о необходимости очистки вашего датчика.

AirVisual Pro (AVP):

AirVisual Outdoor (AVO):

К счастью, эту проблему легко решить.

Чтобы выбить частицу, вам понадобится баллончик со сжатым воздухом и небольшой распылительный клапан. Однако перед использованием сжатого воздуха для очистки монитора выключите его, чтобы избежать возможного повреждения вентилятора внутри датчика.

Можно также использовать фен, который может обдувать холодным ветром, но при неправильном использовании есть риск повредить сенсор. Затем вы можете направить сжатый воздух на датчик PM2.5 и распылять его в течение нескольких секунд.

Для AVP доступ к датчику PM2.5 можно получить через небольшую щель в средней впадине монитора, на лицевой стороне устройства.

Для AVO необходимо сначала отодвинуть его от стены, а затем получить доступ к датчику PM2.5 через крышку воздухозаборника.

Вы должны увидеть, как показания монитора придут в норму, когда частица будет удалена.

Позвоните в IQAir по телефону 888-560-1020, если вы продолжаете наблюдать аномально высокие показатели PM2.5 даже после того, как вы попробовали это решение, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь и при необходимости обслужить ваше устройство.

Нашли ответ на свой вопрос?