Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpAirVisual ProBảo trì và khắc phục sự cố
Khắc phục sự cố tải xuống dữ liệu Samba
Khắc phục sự cố tải xuống dữ liệu Samba
Chloe avatar
Được viết bởi Chloe
Đã cập nhật cách đây hơn 8 tháng

Nếu bạn gặp khó khăn khi tải xuống dữ liệu của thiết bị qua Samba, đây là một số bước ban đầu để kiểm tra:

1) Đảm bảo rằng cả thiết bị AirVisualmáy tính mà bạn đang cố sao chép dữ liệu vào, đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.

2) Có thể trong một số môi trường, chẳng hạn như văn phòng hoặc không gian công cộng, mạng Wi-Fi có thể có một số biện pháp kiểm soát bảo mật có thể ngăn bạn tải xuống dữ liệu.

Please try connecting your devices to a different Wi-Fi network, such as at your home, or try connecting these both using a mobile hotspot.

3) Nếu sử dụng máy tính Windows, vui lòng kiểm tra xem bước 3 của hướng dẫn Samba, bạn có đang nhập URL Windows của thiết bị vào File Explorer, không phải Internet Explorer. Chế độ xem của bạn sẽ giống như hình ảnh bên dưới:

4) Để kiểm tra xem thiết bị AirVisual và máy tính của bạn đã được kết nối hay chưa, hãy thử 'ping' thiết bị AirVisual của bạn.

Trước tiên, hãy tìm địa chỉ IP của thiết bị AirVisual của bạn trong menu cài đặt > Giới thiệu về > Thông tin chuyên nghiệp.

Để ping một thiết bị mạng khác sử dụng máy tính chạy Windows, hãy làm như sau:

> Hiển thị hộp thoại chạy bằng cách nhấn phím Windows + R.

> Nhập cmd và nhấn Enter.

Nhập ping <IP address> và nhấn Enter.

(đó là ping + [dấu cách] + địa chỉ IP của thiết bị AirVisual)

Nếu thiết bị được ping thành công thì nghĩa là các thiết bị đó đã được kết nối và bạn sẽ có thể truy cập dữ liệu thiết bị mà không gặp sự cố.

Nếu thiết bị không được ping thành công thì máy tính và thiết bị AirVisual của bạn chưa được kết nối đúng cách.

5) Kiểm tra xem thiết bị AirVisual của bạn có được kết nối đúng cách với mạng Wi-Fi hay không. You can do this by checking the connectivity icon in the Pro settings menu (below), or by checking that the device readings are updating on your AirVisual app, if you follow it by registering or share code.

Nếu thiết bị của bạn không được kết nối với Internet, hãy xem các bước khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi .

6) Một số máy tính có thể được thiết lập với các cài đặt bảo mật cụ thể liên quan đến việc cho phép máy tính 'có thể được khám phá' và kết nối với các thiết bị khác (chẳng hạn như kết nối qua Samba).

Nếu tất cả các bước trên không giúp giải quyết được sự cố, hãy thử kết nối với thiết bị AirVisual của bạn qua Samba bằng một máy tính khác.

7) Windows 10 khó kết nối qua Samba

Một số máy tính Windows 10 có thể không hỗ trợ kết nối với các thiết bị mạng cục bộ thông qua giao thức Samba V1, điều này có thể dẫn đến thông báo lỗi xuất hiện khi bạn cố gắng kết nối. Điều này có thể xảy ra với các máy tính Windows sử dụng phần mềm được cài đặt sau bản cập nhật Windows tháng 4 năm 2018.

Tuy nhiên, có một cách để tạm thời kích hoạt lại kết nối này bằng các bước sau:

1. Mở "Control Panel" – Nhấp vào "Programs" - Nhấp vào “Bật hoặc tắt các tính năng của Windows”


2. Mở rộng “Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0/CIFS” - Chọn “SMB 1.0/CIFS Client” - OK - "Khởi động lại ngay".

Sau khi hoàn thành các bước này, bạn sẽ có thể truy cập dữ liệu trên thiết bị của mình thông qua Samba.

Để khôi phục cài đặt máy tính bình thường sau khi thực hiện kết nối, hãy làm theo các bước tương tự như trên, nhưng ở bước 2, hãy xóa tùy chọn "SMB 1.0/CIFS Client" > OK > Khởi động lại ngay.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?